ماذا قالت شركة ميتا على العطل العالمي لـ "واتساب"
تسبب عطل مفاجئ في تطبيق التراسل الفوري "واتساب"، منذ ساعات قليلة صباح اليوم في انقطاع التراسل بين ملايين من مستخدمي التطبيق على جميع أنظمة التشغيل، سواء أندرويد أو iOS.
سبب تعطل تطبيق واتساب
وشهد العالم اليوم الثلاثاء 25 أكتوبر الجاري أول عطل عالمي لتطبيق واتساب، يطول كافة المستخدمين من أنحاء العالم، منذ تعرض التطبيق لعطل مشابه العام الماضي.
وقال المتحدث باسم شركة ميتا الأمريكية: "نحن على علم بما يعانيه مستخدمو واتساب من عطل تسبب في ضرر للمعتمدين على التطبيق من أنحاء العالم.
وأضاف المتحدث باسم الشركة، أنه نعمل حالياً على حل أزمة تعطل تطبيق واتساب في أسرع وقت ممكن.
وتلقت شركة ميتا، خلال تعطل تطبيق واتساب، ما يصل لـ60 ألف شكوى من أنحاء العالم بشأن ما يعانيه المستخدمون من عدم القدرة على إرسال واستقبال الرسائل.
ولم يقتصر التعطل على الهواتف بل طال الأمر أيضاً خدمة واتساب ويب، التي يستخدم بها التطبيق من خلال أجهزة الكمبيوتر، حيث عجز المستخدمون للتطبيق عبر الحاسوب عن الدخول لحساباتهم من الأساس.
واتساب يعود للعمل تدريجياً حول العالم
عادت خدمات تطبيق التراسل الفوري المشفر "واتساب" بصورة تدريجية إلى العمل لدى معظم المستخدمين حول العالم، بعد ساعات من الانقطاع الكامل.
وأظهر مؤشر "داون ديتكتور" المعنيّ برصد التطبيقات المعطلة حول العالم، عودة تدريجية لخدمات واتساب حول العالم.
ولم تعلن إدارة شركة "ميتا" المشغّلة لتطبيق "واتساب" سبب انقطاع الخدمة عن ملايين مستخدميها.
واكتفت إدارة واتساب بالقول في تصريحات لموقع "إنغادجيت" التقني المتخصص: "نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلة في إرسال الرسائل ونعمل على استعادة واتساب للجميع في أسرع وقت ممكن".
واتساب يطلق ميزة جديدة
بعض التقارير الصحفية العالمية، أن تطبيق المحادثة الفورية "واتساب"، يسعى لدعم الصور الرمزية "الأفتار" في أحدث إصدار 2.22.23.9 بيتا على "أندرويد".
أعلنت شركة "واتساب" أن دعم الصورة الرمزية سيكون لبعض المستخدمين فقط في الإصدار التجريبي، كما سيرى أولئك المستخدمون الـ"الأفتار" الجديدة في قائمة الإعدادات الخاصة بهم.
